TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA CORPSUNRISE S.A.S. RUC: 1793213356001 Razon Social: CORPSUNRISE S.A.S. Nombre Comercial: Corpsunrise Catering Representante Legal: Daniel Alejandro Merino Moreno, en calidad de Representante legal y director ejecutivo. Domicilio: Quito, Provincia de Pichincha, Republica del Ecuador. Correo de privacidad: privacidad@corpsunrise.io Dominio: https://corpsunrise.io Version 1.0 - Vigente desde el 01 de agosto de 2026. CLausULA 1.- OBJETO. Los presentes Terminos y Condiciones (los "Terminos") regulan el acceso y uso de la plataforma tecnologica de cafeteria escolar y alimentacion institucional operada por CORPSUNRISE S.A.S. (la "Plataforma"), asi como la prestacion de los servicios asociados a los usuarios registrados. CLAUSULA 2.- ACEPTACION. El uso de la Plataforma implica la aceptacion plena y sin reservas de los presentes Terminos. Cuando el usuario registrado sea un estudiante menor de edad, la aceptacion debera ser realizada por su padre, madre, representante legal o persona debidamente autorizada, quien declara tener la capacidad legal para obligar al menor o administrar su cuenta. CLAUSULA 3.- DEFINICIONES. "Plataforma": sistema informatico de CORPSUNRISE; "Usuario": titular de la cuenta registrada; "Estudiante": menor beneficiario del servicio; "Representante": padre, madre o tutor que gestiona la cuenta; "Cuenta": registro unico del Usuario en la Plataforma; "Saldo": valor disponible para consumo; "Servicio": cafeteria escolar, almuerzo, lunch y alimentacion institucional. CLAUSULA 4.- REGISTRO Y CUENTA. El Usuario proporcionara datos veraces y actualizados al momento del registro. Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de todos los usos realizados con su identificacion. CORPSUNRISE podra suspender o cerrar cuentas con datos falsos, incompletos o que vulneren estos Terminos. CLAUSULA 5.- IDENTIFICACION EN CAJA. El estudiante podra ser identificado en la cafeteria mediante PIN de 4 digitos, tarjeta de proximidad RFID, nombre o biometria, segun el metodo elegido por el Representante durante el registro. El Representante es responsable de mantener actualizado el metodo de acceso y de custodiar el PIN y la tarjeta. CLAUSULA 6.- SALDOS Y RECARGAS. El Saldo de la cuenta podra ser recargado mediante transferencia bancaria, pago electronico (Stripe, PayPal, Deuna), pago presencial o mecanismos habilitados por CORPSUNRISE. Las recargas se acreditaran tras validacion del comprobante y, cuando corresponda, conciliacion bancaria. El Saldo es personal e intransferible. CLAUSULA 7.- CONSUMOS Y DESCUENTOS. Al consumir en la cafeteria, el Sistema descontara del Saldo el valor del producto o servicio. En el caso de servicios de LUNCH con descuento automatico, el Sistema podra descontar diariamente el valor correspondiente, salvo que el Representante haya justificado la ausencia antes de la hora limite establecida por el colegio. CLAUSULA 8.- SALDOS NEGATIVOS Y DEUDA. El Saldo de la cuenta podra admitir valores negativos (deuda) cuando el Representante autoriza el sobregiro o cuando se aplican consumos pendientes de pago. La deuda acumulada sera exigible al cobro en el siguiente ciclo o cuando el Representante recargue la cuenta. CLAUSULA 9.- DEVOLUCIONES. Los saldos recargados podran ser objeto de devolucion parcial cuando el Representante lo solicite por escrito y se cumplan los procedimientos internos. No se devolveran consumos ya realizados ni servicios prestados. Las devoluciones se procesaran conforme a la normativa aplicable. CLAUSULA 10.- USO PERMITIDO. El Usuario se obliga a usar la Plataforma de manera licita y conforme a estos Terminos. Queda prohibido: (a) facilitar accesos a terceros no autorizados; (b) suplantar a otros usuarios; (c) manipular saldos, transacciones o comprobantes; (d) usar la Plataforma para fines ilicitos; (e) intentar acceder a sistemas internos sin autorizacion. CLAUSULA 11.- RESPONSABILIDAD. CORPSUNRISE procurara la disponibilidad continua de la Plataforma pero no garantiza ausencia total de interrupciones, errores o mantenimientos. CORPSUNRISE no sera responsable por fallas de conectividad, de proveedores externos o por usos indebidos imputables al Usuario. CLAUSULA 12.- MODIFICACIONES. CORPSUNRISE podra modificar los presentes Terminos en cualquier momento. Los cambios seran comunicados a traves de la Plataforma y entraran en vigencia desde su publicacion. El uso continuado implica aceptacion de los cambios. La version vigente estara disponible en https://corpsunrise.io/terminos. CLAUSULA 13.- SUSPENSION Y TERMINACION. CORPSUNRISE podra suspender o cerrar cuentas en caso de incumplimiento de los Terminos, fraude detectado, solicitud del Representante o cierre del servicio con el colegio. El cierre de cuenta no extingue las obligaciones pendientes ni los registros legales de conservacion obligatoria. CLAUSULA 14.- PROPIEDAD INTELECTUAL. La Plataforma, su codigo fuente, diseno, funcionalidades, bases de datos, interfaces y contenidos constituyen propiedad intelectual exclusiva de CORPSUNRISE S.A.S. Queda prohibida su reproduccion, copia, modificacion, distribucion o explotacion sin autorizacion escrita del titular. CLAUSULA 15.- LEY APLICABLE Y JURISDICCION. Los presentes Terminos se rigen por las leyes de la Republica del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes se someteran a la jurisdiccion de los jueces competentes del domicilio de CORPSUNRISE, sin perjuicio de los derechos del consumidor. CLAUSULA 16.- VIGENCIA. Los presentes Terminos entran en vigencia el 01 de julio de 2026 y permaneceran vigentes mientras la Plataforma se encuentre operativa. Aprobado por: Daniel Alejandro Merino Moreno, Representante legal y director ejecutivo de CORPSUNRISE S.A.S., el 01 de agosto de 2026.